時間:2023年09月27日 作者:行政事務(wù)部
鵬力科技集團(tuán)CRM工作組聯(lián)合紛享銷客公司傾力打造的CRM系統(tǒng)已正式上線。它的成功上線,將進(jìn)一步加強(qiáng)銷售過程及客戶、渠道管理,助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而提高集團(tuán)的核心競爭力和管理效率。
該系統(tǒng)采用了先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念和技術(shù),通過智能化、自動化的手段,實現(xiàn)了客戶信息的整合、分析和利用。同時,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)銷售過程的精細(xì)化管理,提高銷售人員的工作效率。
數(shù)字化時代下,鵬力CRM系統(tǒng)以客戶為中心開啟數(shù)字化旅程,實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)在線和業(yè)務(wù)鏈條上的客戶在線,再以圍繞客戶為中心的營銷、銷售和服務(wù)實現(xiàn)閉環(huán),沉淀和優(yōu)化業(yè)務(wù)增長實踐,最后運(yùn)用數(shù)據(jù)智能作運(yùn)營分析,實時連接客戶,打造閉環(huán)的營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要落地到數(shù)字化底座上,集團(tuán)將借助CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),持續(xù)推進(jìn)企業(yè)和客戶互動的全鏈路的數(shù)字化,不斷提升客戶體驗感,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。