鵬力塑造餐飲銷售部組建于2014年,在過去的2021年,通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,發(fā)貨、回款等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)成率均在130%以上。這些正向躍升的數(shù)字是整個部門熱情相加、汗水凝聚的結(jié)果。
作為一個與客戶聯(lián)系最為緊密的前沿陣地,餐飲銷售部的客服小姐姐們每天都不會準(zhǔn)點(diǎn)下班。嚴(yán)格說來,特殊的崗位讓她們沒有明確的上下班時(shí)間節(jié)點(diǎn),只要客戶有需求,她們都第一時(shí)間響應(yīng),為的就是給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),搭好客戶與公司之間的溝通橋梁。銷售精英們更是同德一心,奔波在各個客戶之間。為了搶市場、推產(chǎn)品,他們發(fā)揚(yáng)狼性精神,只要有一絲合作希望,即使一天時(shí)間里從上海飛北京,再從北京飛杭州,凌晨飛回南京,他們也甘之如飴。
2021年,也被稱為“禁塑元年”,從國家到地方,一系列禁限塑行動計(jì)劃、治理意見紛紛出臺,食品餐飲包裝耗材領(lǐng)域影響甚大。餐飲銷售部搶占先機(jī),在已合作的終端客戶市場中,先后與一點(diǎn)點(diǎn)、瑞幸咖啡等品牌客戶進(jìn)行了一次性塑料吸管替代產(chǎn)品革命,展開PLA吸管、紙吸管等的合作。隨后,餐飲銷售部又相繼開拓了蜜雪冰城、喜茶等品牌新客戶。為了讓公司的產(chǎn)品滿足甚至高于客戶的需求,餐飲銷售部全年都處于“備戰(zhàn)”狀態(tài),他們犧牲了很多原本屬于與家人團(tuán)聚的假期,與調(diào)研人員挖掘行業(yè)痛點(diǎn)、與技術(shù)人員溝通可行性、與產(chǎn)品設(shè)計(jì)對接圖稿、與模具廠核對樣品……緊盯死磕,只為給客戶奉上一個個滿意的產(chǎn)品。他們深知,產(chǎn)品好了,客戶的需求才能穩(wěn)了。
2021年,餐飲銷售部以瑞幸咖啡“熱飲外賣防灑漏”的成功案例為藍(lán)本,積極引導(dǎo)客戶定制專屬品牌的防灑漏杯蓋。期間,部門成員無數(shù)次地模擬整個外賣派送過程中會出現(xiàn)的意外情況,通過不斷地升級迭代,使得新一代防灑漏杯蓋實(shí)現(xiàn)了更佳的防漏效果,市場反應(yīng)熱烈。
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在鵬力塑造餐飲銷售部,沒有個人英雄主義,大家都將自己置于團(tuán)隊(duì)之下,團(tuán)隊(duì)的共同努力也使得種種可能變成現(xiàn)實(shí),他們用自己的實(shí)際行動讓“銷售目標(biāo)+團(tuán)隊(duì)努力”變成了嶄新的超越。未來,新產(chǎn)品推廣、新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù),樣樣還要繼續(xù)奮戰(zhàn),但只要有這股敢想敢拼、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的勁頭在,餐飲銷售部定能百尺竿頭更進(jìn)一步!