近日，鵬力塑造為期2天的TQM全面質(zhì)量管理實踐培訓(xùn)圓滿落幕。此次培訓(xùn)旨在提升全員質(zhì)量管理意識，梳理質(zhì)量管理過程中各部門的職責(zé)要求，學(xué)習(xí)解決質(zhì)量問題的手段與方法。

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培訓(xùn)共分為四個部分：質(zhì)量管理發(fā)展與TQM、TQM推行準(zhǔn)則、TQM推行各環(huán)節(jié)要點及TQM文化。培訓(xùn)導(dǎo)師以鵬力塑造的吸管交付過程為例，梳理了各部門在過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧约俺袚?dān)的責(zé)任，通過傳遞數(shù)字的游戲把PDCA的工具生動地表現(xiàn)出來。培訓(xùn)中，六個小組還分別運(yùn)用魚骨圖分析了當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，并按部門進(jìn)行了分類，最終形成質(zhì)量行為報告。理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)模式，讓大家真正做到了活學(xué)活用。

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質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及范圍廣、部門協(xié)作要求高的重要工作，僅依靠生產(chǎn)制造部門和質(zhì)量管理部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要銷售、研發(fā)、工藝、采購等多個部門的協(xié)同和高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。就如培訓(xùn)老師所說，重視質(zhì)量要看覺悟、重行動；提升質(zhì)量要靠協(xié)作、抓執(zhí)行。

此次TQM培訓(xùn)，讓大家對全面質(zhì)量管理有了更深刻的理解。大家紛紛表示，要更好地推進(jìn)全員質(zhì)量管理，將科學(xué)的管理理論知識應(yīng)用于實際工作，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，助力鵬力塑造高質(zhì)量發(fā)展。