今年的春天不同尋常，一場不見硝煙卻性命攸關(guān)的“戰(zhàn)疫”悄然打響，這是一場無人能置身事外的人民戰(zhàn)爭。在疫情大考面前，鵬力電子的女職工們毅然地投身到這場抗疫大決戰(zhàn)中，用實(shí)際行動書寫了“全民抗疫、巾幗有我”的豪邁篇章，她們是父母的女兒、子女的媽媽、丈夫的妻子，也是堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”一線最美的巾幗戰(zhàn)士。

除夕夜，正是合家團(tuán)圓時(shí)。一陣急促的電話鈴聲響起，鵬力電子陸月晴接到了南京海事局的緊急任務(wù)。為了排除系統(tǒng)故障，她耐心地通過電話溝通和遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式，及時(shí)解決了客戶的問題，使水域交通監(jiān)管系統(tǒng)得以正常運(yùn)行。

第二天也就是大年初一，陸月晴需要到公司進(jìn)一步處理相關(guān)問題，由于她不會開車，且疫情期間不能乘坐公共交通，她的愛人充當(dāng)臨時(shí)司機(jī)，陪她一起來到了公司。這次需要解決的問題是現(xiàn)場出現(xiàn)跳電后，系統(tǒng)不能自動重啟。為避免后期此類問題的重復(fù)出現(xiàn)，她重新編輯了服務(wù)腳本，并制定了有效的解決方案。在后續(xù)的系統(tǒng)運(yùn)行中，也確實(shí)驗(yàn)證了方案的可行性，這不僅給售后工作減少了壓力，也給客戶留下了好印象。

“你不是一直都在上班么？”這是陸月晴和客戶交流復(fù)工時(shí)間時(shí)，客戶對她說的。 客戶的眼睛是雪亮的，她一直在上班，何來復(fù)工一說。

按照原定計(jì)劃，2月6日是鵬力電子正式上班的日子，原發(fā)給客戶的假期售后函的日期到2月5日。后因?yàn)橐咔殛P(guān)系，公司2月17日才正式復(fù)工。在突然多出來的日子里，因時(shí)間緊急，陸月晴一直忙于處理售后服務(wù)，沒時(shí)間整理售后函。她發(fā)動家人幫忙整理，并將假期延長的售后值班人員都改成了她自己的名字。這個(gè)春節(jié)假期，她處理了40余個(gè)售后服務(wù)事件。除了售后的客戶喜歡找她，一些試點(diǎn)或?qū)嵤┲械捻?xiàng)目相關(guān)人員也喜歡咨詢她。在日常工作中，同事們也喜歡向她請教，她因此被大家親切地稱為 “陸老師”。

在生活上，陸老師也是一位熱心人。她積極響應(yīng)黨中央及各級黨委的疫情捐款號召，第一時(shí)間奉獻(xiàn)出自己的愛心。在陸老師的朋友圈中，我們還看她的兒子在媽媽的言傳身教下，在疫情早期熱心參與“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情防控愛心捐助，為堅(jiān)決打贏疫情阻擊戰(zhàn)、奪取防控斗爭勝利作出了積極貢獻(xiàn)！

如果要問一句，這次春節(jié)假期中，鵬力電子哪些同事的工作最多、最忙，那陸老師肯定榜上有名。我們致敬武漢前線的白衣天使們，致敬監(jiān)控交通的特殊崗位英雄們，也致敬背后默默無聞的保障系統(tǒng)維護(hù)者們，你們都辛苦了！相信這場疫情戰(zhàn)斗中，勝利的曙光即將來臨!